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„Die Eröffnung meines Wertpapierdepots bei Flatex gestaltete sich sehr simpel. Ich konnte mich leicht mit dem PostID Verfahren per Webcam verifizieren. Die Dokumente mit meinen Kontodaten, meinen Passwörtern und meine TAN-Card erhielt ich ein paar Tage später mit der Post. Dieser Vorgang war relativ selbsterklärend und ich konnte mein Depot auch schnell nutzen. Über das Onlinebanking und die weiteren Funktionen von Flatex ist nicht ...“

„Vor ein paar Jahren begann ich mich immer mehr für Aktienhandel zu interessieren und eröffnete ein Konto mit Depot bei flatex.at. Damals hatte ich wenig bis keine Ahnung, was mich erwarten würde und machte erst einmal einen Termin für ein Beratungsgespräch und die Kontoeröffnung. Die zuständige Mitarbeiterin nahm sich viel Zeit und beantwortete ausführlich meine Fragen. Die notwendigen Unterlagen wurden mir wenige Tage später per Post ...“

„Ich bin seit rund 2 Jahren Kunde von Flatex AT und nutze den Broker für ETF Sparpläne. Die Kontoeröffnung war einfach und dauerte inklusive Zusendung der erforderlichen Dokumente rund 10 Tage. Ein- und Auszahlungen werden innerhalb 1 Tages mittels Referenzkonto durchgeführt. Die Ausführung meiner Sparpläne hat bisher reibungslos funktioniert. Allerdings ist das Erstellen eines neuen Sparplans nicht sehr Userfreundlich. Vor allem ...“

„Als Anleger verwalte ich mein Vermögen mithilfe der Flatexbank und bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Service. Die Menüführung bei der Onlineverwaltung ist selbsterklärend und professionell gestaltet. Der Abschluss eines Vertrags verläuft unkompliziert und je nach Methode der Legitimation überaus schnell. Mit der Online-ID-Legitimation geht die Anmeldung schnell von der Hand. Die Gebühren für Transaktionen liegen in einem ...“

„Flatex.at ignoriert jeglichen Kontaktversuch. Eine Kündigung der Verträge wurde bisher einfach ignoriert. Da ich von Österreich ins Ausland übersiedelt bin, war es schlicht notwendig mein Depot zu transferieren. Jedoch hat Flatex sowohl die Anfrage durch meine neue Bank komplett ignoriert, als auch meine schriftliche Kündigung. Weder Telefonnummer noch eine Anschrift gibt Flatex von sich Preis. Kommunikation ist nur über Formulare ...“

„Als ich noch nicht Kunde war, war die Kommunikation top. Dann leider telefonisch und per Email nicht mehr erreichbar. Negativzins bei Guthaben auf Cash-Konto stresst ein wenig, da ja oft Steuern automatisch abgezogen werden und man achten muss weder ins Minus zu rutschen noch zuviel Geld am Cash-Konto zu haben... Die Benutzeroberfläche ist toll. “

„Ich nutze Flatex jetzt schon seit ca. 8 Monaten und bin bisher sehr zufrieden! Die Anmeldung zum Depot per Videoident war ganz einfach und rasch abgewickelt, und ca. innerhalb einer Woche hatte ich alle nötigen Zugangsdaten und konnte meinen ersten ETF-Sparplan einrichten. Kunden in jüngeren Erfahrungsberichten reden oft von längeren Wartezeiten und schlechtem Kundensupport, anscheinend gibt es seit Corona einen starken Zulauf, der ...“

„Ich hab bei Flatex mein Depot weil diese für ETF Sparpläne in Österreich meiner Meinung nach das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben wenn man sich auf die Steuereinfachen Broker beschränkt. Im Gegensatz zu Deutschland gibt es bei uns noch keine Depotgebühren und nur eine sehr kleine Negativsteuer auf das Verrechnungskonto. Diese kann man mit einem gut eingestellten Dauerauftrag aber durchaus niedrig halten. ...“

„Ich habe im März 2020 ein Gehaltskonto eröffnet und habe damit bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Das Video-Ident hat zunächst nicht funktioniert. Der Service hat sich danach gemeldet und alle Unterlagen per Post geschickt. Das Konto wurde schnell und unbürokratisch eingerichtet. Ich möchte keine persönlichen Beratungsgesprächen, wo man ständig Termine vereinbaren muss und alles sehr lange dauert. ...“

„Bin seit 4 Jahren Kunde bei Hello Bank. Das Depot ist sehr benutzerfreundlich aufgebaut. Die App ist top. Übersichtlich und mit allen wichtigen Funktionalitäten. Auch die Depotübersicht im Web ist klasse. Sehr ausführliche Darstellung des Depots. Die Abwicklung und Depoteinrichtung geht schnell und einfach und steuerlich einfach gestaltet in Österreich.“

„Bin seit Jänner 2019 bei Dadat mit meinem Depot. Video-Authentifizierung war sogar am Feiertag um 21:00 Uhr möglich. Nach 2 Tagen ist das Konto eröffnen und ich konnte von meiner Hausbank guthaben auf das Verrechnungskonto überweisen. Ich habe bis jetzt nur außerbörslich über Lang & Schwarz gehandelt. Alle Infos findet man in verschiedene Chart-Ansichten direkt in der Aktie/ETF etc. Ich habe Aktien und drei ETFs per Direktkauf im Portfolio. ...“

„Die Registrierung ging recht schnell, die Nutzung ist auch sehr angenehm, nur die Kosten pro Trade sind zu hoch, wenn man diese mit TR vergleicht. Mit dem Kundenservice habe ich noch nicht viel Kontakt gehabt aber die Erfahrungen waren bis jetzt nur positiv. Bis jetzt hatte ich noch keine Ausfälle oder andere Störungen.“

„Ich hatte eine Zeit lang aufgrund meiner Eltern ein Depot bei der Ersten Bank und kann folgende Erfahrungen teilen: Positiv: + Gutes UI auf allen Geräten (PC, Tablet, ...) + Schnelles und unkompliziertes eröffnen des Depots + Guter Support bei Problemen + Viele Handelsplätze zum Handeln + Steuereinfach und Kest-Ausgleich bei Verlusten Negativ: - Keine ETF-Sparpläne sondern nur Sparpläne auf die Erste-Bank-Fonds - Depotführungsgebühren ...“

„Ich würde die Easybank aufgrund des schlechten Kundenservice eigentlich keinem Freund empfehlen, allerdings sind die Konditionen für mein Wertpapierdepot echt gut. Vor allem wenn man dort schon Kunde mit dem Girokonto ist. Steuereinfach, direkte Verrechnung mit meinem Girokonto, Solange man über L&S tradet echt günstig (1€ pro Trade bis 3.000€). Nur die Wertpapier-Haltekosten fallen bei größeren Beträgen wirklich ins Gewicht ...“

„Die Registrierung war sehr einfach und ging angenehm schnell. Mit dem Kundenservice hatte ich noch keine Probleme, auch wenn es etwas länger dauern kann, bis man eine Antwort bekommt. Bei der Nutzung hat es noch nie Probleme gegeben. Der einzige Kritikpunkt ist, dass die Kosten beim Handel ziemlich teuer sind, wenn man diese mit Deutschland vergleicht. Im Vergleich zu anderen Österreichischen Brokern sind die Konditionen angemessen. ...“

„Flatex habe ich gewählt, weil es meiner Meinung nach der einzige halbwegs verwendbare Broker in Österreich ist. Ich verwende Flatex seit mittlerweile einem Jahr und habe einige positiven/negativen Erfahrungen gesammelt. Die Registrierung hat ewig gedauert. Das Ausfüllen der Formulare dauert nicht ewig, die Videoanmeldung schon. Ich habe über 2 Stunden gewartet, bis ich die Registrierung abschließen konnte. Die Konditionen sind ...“

„Für uns sind Österreichische Anbieter die beste und raffinierteste Lösung, um Online-Broker zu finden, wenn sie nach günstigen Brokern suchen, die sich um österreichische Steuerangelegenheiten kümmern. Flatex führt eine automatische Verlustkompensation durch und zieht die Kapitalertragssteuer automatisch ab. Damit ist Flatex einer der steuerfreiesten Makler für in Österreich lebende Anleger und Händler. Dies erleichtert das ...“

„Die Anmeldung lief relativ unkompliziert ab, es dauert allerdings ein paar Tage, bis ich mein Depot zur Verfügung hatte. Die Kosten sind zwar nicht gerade gering, allerdings sind sie die günstigsten Konditionen von einem steuereinfachen Broker in Österreich, den ich kenne. Es gibt viele Aktien und Fonds/ETFs zu handeln (mit den anderen Finanzprodukten habe ich mich bis jetzt noch nicht sonderlich viel auseinandergesetzt) und man findet ...“

„Die Kreditkarte ist besonders günstig wenn man kein Geld vom Bankomat abhebt und die Rechnung immer bis spätestens 15. des Folgemonats begleicht. Völlig einfach, übersichtlich und problemlos gestaltet sich die Abrechnung. Anbei kann man immer über seinen eigenen Account die Transaktionen verfolgen. Auch wenn man sich mal kurzfristig Geld ausleihen will, fallen die sehr hohen Zinsen nicht so sehr ins Gewicht. Längerfristige Geldausleihungen ...“

„Ich bin mit Flatex AT sehr zufrieden. Gerade in Österreich gibt es kaum Alternativen bei steuereinfachen Brokern. Lediglich die Oberfläche und App könnten etwas moderner sein, erfüllen aber voll und ganz ihren Zweck. Ich hatte ein paar mal Kontakt mit dem Kundenservice, über das Telefon OK, Wartezeiten max. 10 Minuten, jedoch schriftlich dauert es schon mal 14 Tage bis sich etwas tut. ...“