Ich hatte eine Zeit lang aufgrund meiner Eltern ein Depot bei der Ersten Bank und kann folgende Erfahrungen teilen:

Positiv:
+ Gutes UI auf allen Geräten (PC, Tablet, ...)
+ Schnelles und unkompliziertes eröffnen des Depots
+ Guter Support bei Problemen
+ Viele Handelsplätze zum Handeln
+ Steuereinfach und Kest-Ausgleich bei Verlusten

Negativ:
- Keine ETF-Sparpläne sondern nur Sparpläne auf die Erste-Bank-Fonds
- Depotführungsgebühren
- Relativ hohe Kauf und Verkaufsgebühren vor allem bei kleinen Beträgen (>1500€)

Fazit:
Wenn man gerne ein Depot bei einer Filialbank haben möchte und einem die verhältnismäßig hohen Kosten zu Flatex & Co. nicht stören kann man sich das Depot bei der Ersten Bank überlegen. Für Kleinanleger die monatlich über Sparpläne ETFs oder Aktien besparen möchte kann ich es eher weniger empfehlen. Der einzige "Vorteil" an den hohen Gebühren ist, dass man seine Investmententscheidungen mehr hinterfragt und rational statt emotional denkt, weil man die hohen Gebühren bei jeder Entscheidung im Hinterkopf hat. (Weniger Panikverkäufe oder FOMO)