Merkur Versicherung Österreich Kontakt
Website | www.merkur.at |
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Adresse |
Merkur Versicherung AG |
[email protected] | |
Hotline | 0316 80340 |
Fax | 0316 80342534 |
Merkur Versicherung Österreich Kundenservice
Der Kundenservice der Merkur Versicherung Österreich kann dich in vielen Bereichen unterstützen:
- Angebote
- Auslandskrankentransport
- Beratungstermine
- Finanzbestätigung
- Merkur App
- Veränderungsanzeige
Beim Service des Versicherungsunternehmens kannst du nicht nur Angebote anfordern, sondern auch wichtige Informationen zum Krankenrücktransport aus dem Ausland erhalten. Besteht Beratungsbedarf lassen sich hier auch Termine vereinbaren. Zudem hilft dir der Kundenservice, wenn du eine Finanzbestätigung haben willst, eine Auskunft zur unternehmenseigenen Merkur App benötigst oder du deine persönlichen Daten aktualisieren möchtest.
Merkur Versicherung Österreich Telefon-Hotline anrufen
Die Merkur Versicherung Österreich kannst du telefonisch folgendermaßen erreichen:
- Hotline: 0316 80340, erreichbar während der normalen Geschäftszeiten (Kosten: tarifabhängig)
- Tyrol Air Ambulance Notfallnummer: 0512 22422, rund um die Uhr erreichbar (Kosten: tarifabhängig)
Während die erste Telefonnummer auch als allgemeine Kundenhotline fungiert, dient die zweite als Notfallnummer für Krankenrücktransporte aus dem Ausland. Sollte der Kundenservice nicht erreichbar sein, kannst du bequem einen Rückruf vereinbaren und dich zum Wunschtermin anrufen lassen. Alternativ kannst du auch eine der anderen Kontaktmöglichkeiten nutzen, die die Versicherungsgesellschaft offeriert. Eine Orientierungshilfe bei Problemen bietet außerdem das Kundenportal der Merkur Versicherung Österreich, auf dem sich etwa häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten finden.
Merkur Versicherung Österreich Kundenservice via E-Mail oder Chat
Um mit der Merkur Versicherung Österreich Kontakt aufzunehmen, kannst du auch die E-Mail-Adresse des Unternehmens nutzen. Diese lautet [email protected] Zudem bietet die Versicherungsgesellschaft ein Kontaktformular auf der eigenen Website an. Einen Chat offeriert die Merkur Versicherung Österreich nicht, dafür aber eine eigene App, die für Geräte mit Android oder iOS verfügbar ist.
Merkur Versicherung Österreich per Post kontaktieren
Per Post lassen sich beispielsweise wichtige Unterlagen an die Merkur Versicherung Österreich schicken. Die Postanschrift des Versicherers lautet:
Merkur Versicherung AG
Conrad-von-Hötzendorf-Straße 84
8010 Graz
Merkur Versicherung Österreich per Fax kontaktieren
Du kannst mit der Versicherungsgesellschaft auch via Fax Kontakt aufnehmen. Nutze zu diesem Zweck die Faxnummer 0316 80342534. Auf diesem Weg ist es auch möglich, bestehende Verträge mit der Merkur Versicherung Österreich zu kündigen.
Merkur Versicherung Österreich Social Media Support
Die Merkur Versicherung Österreich ist in zahlreichen Sozialen Medien mit einem eigenen Account vertreten:
- Merkur Versicherung Österreich auf Facebook: www.facebook.com/merkur.at
- Merkur Versicherung Österreich auf Instagram: www.instagram.com/merkur.versicherung
- Merkur Versicherung Österreich auf LinkedIn: www.at.linkedin.com/company/merkur-versicherung
- Merkur Versicherung Österreich auf YouTube: www.youtube.com/channel/UCldum4Dec3wnyerALz6Y4Iw
Um den Merkur Versicherung Österreich Kundenservice zu erreichen sind die Social Media aber nicht die beste Wahl. Denn hier liegt der Schwerpunkt eher auf einem Info Service, bei dem vor allem das Unternehmen selbst und seine Leistungen sowie allgemeine Versicherungs- und Finanzthemen im Vordergrund stehen. Wenn du Support benötigst, empfiehlt es sich deshalb eher, mit der Merkur Versicherung Österreich per Telefon oder E-Mail Kontakt aufzunehmen,
Merkur Versicherung Österreich Hilfe vor Ort
Die Merkur Versicherung Österreich verfügt über mehrere Zweigstellen in ganz Österreich. Diese kannst du auf der Unternehmenswebsite im Bereich „Standorte“ finden. Zudem arbeitet die Versicherungsgesellschaft mit zahlreichen Agenturen und Maklern zusammen, die die Produkte des Unternehmens vertreiben. Auch bei diesen können Interessenten und Kunden teilweise Hilfe erhalten.
Merkur Versicherung Österreich Störungen
Im Fall einer bekannten Störung informiert die Merkur Versicherung Österreich die Besucher der Unternehmenswebsite im Regelfall durch eine entsprechende Mitteilung. Findet sich dort keine solche Nachricht, solltest du via Telefon oder über email Kontakt mit den Versicherungsunternehmen aufnehmen, um die Störung zu melden.