| Website | www.roland-rechtsschutz.at |
| Adresse |
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG |
| [email protected] | |
| Telefon | 01 71877330 |
Alle Angaben ohne Gewähr
ROLAND Rechtsschutz Österreich bietet Rechtsschutzversicherungen für Privat- und Geschäftskunden an, darunter auch auf bestimmte Berufsgruppen und Situationen abgestimmte Versicherungsprodukte, z. B. für Grundstückseigentümer, angestellte Ärzte oder Führungskräfte. Ob als Interessent oder Kunde, bei Fragen und anderen Anliegen kannst du dich an den Kundenservice wenden. Dieser unterstützt dich z. B. in folgenden Situationen:
Für den telefonischen Kontakt zum Kundensupport bietet ROLAND Rechtsschutz Österreich die zentrale Nummer 01 71877330 an. Diese steht dir bei allen Anliegen bezüglich der Rechtsschutzversicherung zur Verfügung. Du erreichst sie Mo.-Do. von 8:00-16:30 Uhr und Fr. von 8:00-14:00 Uhr. Die Kosten hängen von deinem Telefontarif ab.
Eine direkte Rückrufvereinbarung über die Website ist nicht möglich. Falls du den Kundensupport telefonisch einmal nicht erreichen solltest, ist die Kontaktaufnahme per E-Mail eine Alternative. Unter „Service und Ratgeber“ sind auf der Website einige Antworten auf häufig gestellte Fragen veröffentlicht. Weiterhin gibt es hier ein Downloadcenter, wo du Prospekte zu den einzelnen Produkten, Anträge, Infoblätter und Fragebögen downloaden kannst. Eventuell findest du hier bereits die Antwort auf deine Frage.
Für die Kontaktaufnahme per E-Mail stehen das Kontaktformular auf der Website und die Mailadresse [email protected] zur Verfügung. Beide Möglichkeiten eignen sich für die Kontaktaufnahme bei sämtlichen Anliegen. Kundensupport per Chat wird nicht angeboten.
Ob es um die Zusendung von Schriftstücken, unterschriebenen Dokumenten, Schadenmeldungen oder sonstige Anliegen geht, du erreichst den Kundenservice der Versicherung auch per Post. Sende deine Briefe an folgende Adresse:
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Direktion für ÖsterreichMariannengasse 14
1090 Wien
ROLAND Rechtsschutz Österreich ist per Fax erreichbar. Alle schriftlichen Unterlagen kannst du an die Nummer 01 718773330 senden. Auch Vertragskündigungen sind auf diesem Weg möglich. Bewahre in diesem Fall den Sendebericht als Nachweis auf.
ROLAND Rechtsschutz Österreich ist nicht in den sozialen Netzwerken vertreten. Ersatzweise können eventuell die deutschen Social-Media-Auftritte der ROLAND-Gruppe einige Informationen liefern, die auch für Österreich relevant sind. Direkter Kundensupport ist auf diesen Weg jedoch eher nicht möglich. Auf folgenden Kanälen ist ROLAND Rechtsschutz Deutschland aktiv:
Die Versicherungsgesellschaft arbeitet mit selbstständigen Vertriebspartnern zusammen, bei denen du dich beraten lassen und Verträge abschließen kannst. Diese stehen anschließend auch für Servicefragen zur Verfügung. Auf der Website gibt es kein Verzeichnis und keine Funktion für die Suche nach einem regionalen Ansprechpartner. Vertreter in deiner Nähe findest du über Suchmaschinen.
ROLAND Rechtsschutz Österreich bietet noch kein Kundenportal und keine App an. Technische Störungen können eventuell die Website betreffen. Wenn du deshalb das Kontaktformular nicht nutzen kannst, schreibe ersatzweise an die oben angegebene E-Mail-Adresse.
Du erreichst den zentralen Kundensupport von ROLAND Rechtsschutz Österreich per Telefon, Fax, Kontaktformular, E-Mail oder Brief. Eventuell gibt es in deiner Nähe auch einen Vertriebspartner von ROLAND Rechtsschutz Österreich, an den du dich wenden kannst.
Ja, der zentrale Kundenservice ist unter der Nummer 01 71877330 erreichbar. Diese kannst du bei allen Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit der Versicherung anrufen.
Die Hotline ist Mo.-Do. von 8:00-16:30 Uhr und Fr. von 8:00-14:00 Uhr erreichbar.
Ja, verwende dafür das Kontaktformular auf der Website oder die Mailadresse [email protected]
