Card Complete Kontakt

Card Complete Kundenservice

Der Card Complete Kundenservice Bank kann dir bei Fragen oder Problemen in folgenden Bereichen kompetent Auskunft geben:

• Codes und Passwörter
• Kartensperre
• Kartenverlust
• Umsatznachricht
• Versicherungsschutz

Der Kundenservice von Card Complete unterstützt dich etwa, wenn du complete Control Passwörter, MobileTANs oder Pin-Codes vergessen hast. Zudem hilft dir der Support bei einer Kartensperre oder einer verlorenen Kreditkarte weiter. Auch wenn du keine Umsatznachricht erhalten hast, diese nicht korrekt war oder du diesbezüglich noch Fragen hast, kannst du dich an den Service von Card Complete wenden. Auskünfte erteilt der Kundenservice darüber hinaus über den mit einigen Kreditkartenkäufen verbundenen Versicherungsschutz.

Card Complete Telefon-Hotline anrufen

Wenn du mit Card Complete per Telefon Kontakt aufnehmen möchtest, stehen dir dafür je nach Anliegen verschiedene Rufnummern zur Verfügung:

• Allgemeine Hotline: 01 71111380 erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 Uhr (Kosten: tarifabhängig)
• Telefonnummer für Fragen zu Onlinezahlungen mit complete Secure: 01 71111678, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 Uhr (Kosten: tarifabhängig)
• Notfallnummer: 01 71111770 erreichbar rund um die Uhr (Kosten: tarifabhängig)

Die Notfallnummer von Card Complete solltest du nur in besonderen Situationen – wie beim Verlust der Kreditkarte bzw. der dadurch notwendigen Sperrung der Karte – anrufen. Falls der normale Kundenservice nicht erreichbar ist und du ein sehr wichtiges und dringendes Anliegen hast, findest du hier in der Regel immer einen Ansprechpartner. Bei Card Complete können Kunden und Interessenten zwar keinen Rückruf beantragen. Allerdings stellt der Anbieter für bargeldlosen Zahlungsverkehr Besuchern auf seiner Website eine FAQ mit den am häufigsten gestellten Fragen sowie den dazugehörigen Antworten zur Verfügung.

Card Complete Bank Kundenservice via E-Mail oder Chat

Du kannst nicht nur per Telefon, sondern auch via E-mail Kontakt mit Card Complete aufnehmen. Verwende dafür die zentrale E-Mail-Adresse [email protected]. Einen Chat oder ein Kontaktformular als weitere Kontaktoptionen bietet Card Complete hingegen nicht an. Informationen über Umsätze und Zahlungen zeigt aber eine eigene App, die im App Store und bei Google Play verfügbar ist.

Card Complete Adresse: Card Complete per Post kontaktieren

Um mit Card Complete Kontakt aufzunehmen, kannst du auch die Postanschrift des Unternehmens verwenden. Die Adresse lautet:

card complete Service Bank AG
Lassallestraße 3
1020 Wien

Card Complete per Fax kontaktieren

Per Fax ist Card Complete ebenfalls erreichbar. Die Faxnummer des Spezialisten für bargeldlosen Zahlungsverkehr lautet 01 71111147. Via Fax kannst Du beispielsweise auch dein Kundenverhältnis mit Card Complete kündigen.

Card Complete Social Media Support

Card Complete ist sowohl auf Facebook als auch bei Instagram mit einem eigenen Account vertreten:

• Card Complete auf Facebook: www.facebook.com/cardcomplete
• Card Complete auf Instagram: www.instagram.com/card.complete

Das Unternehmen nutzt diese Kanäle jedoch primär als Info Service für Kunden und Interessenten. Deshalb konzentrieren sich die Beiträge auf das Unternehmen, Leistungen, Gewinnspiele und ausgewählte Informationen, die für die Zielgruppe interessant sein könnten.

Card Complete Bank Hilfe vor Ort

Hilfe vor Ort bietet Card Complete nicht an. Unterstützung bei Problemen erhalten Kunden aber beispielsweise bei der Service Hotline des Unternehmens.

Card Complete Störungen

Wenn einmal eine Störung bei Card Complete vorliegen sollte, informiert das Unternehmen auf seiner Website darüber meistens zeitnah durch eine entsprechende Mitteilung. Ist das nicht der Fall, sollten Kunden die Störung über die Card Complete Hotline melden.